- Partager
-
-
-
Consommation
Mise à jour le 15/09/2022
A lire dans cette rubrique
-
Protection économique du consommateur
04 12 2013
-
La loi Consommation : Redonnons du pouvoir aux consommateurs
En rééquilibrant les pouvoirs entre consommateurs et professionnels, la loi Consommation vise à libérer du pouvoir d’achat et à améliorer la vie quotidienne des Français. Voir l'essentiel des mesures de la Loi Consommation
-
Consommation : vos droits et démarches
Vous avez une question ou un litige en matière de consommation. La DGCCRF informe les entreprises et les consommateurs sur la réglementation applicable et oriente les consommateurs pour résoudre leurs litiges.
-
Dérogations d'étiquetage suite aux pénuries d'approvisionnement du fait de la grippe aviaire
Face aux tensions d’approvisionnement sur certaines matières premières utilisées dans la fabrication de denrées alimentaires, faisant suite au précédent épisode de grippe aviaire, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la (...)
-
La loi relative à la consommation
La loi relative à la consommation a été définitivement adoptée le 13 février dernier.
informations complémentaires
Consommation
La DDETSPP ne reçoit pas les consommateurs.
Vous êtes consommateur et vous rencontrez une difficulté lors d’un acte d’achat, vous avez une interrogation sur un point de droit avant d’acheter ? Obtenez une réponse par un agent de la DGCCRF en contactant :
- le 0809 540 550 (non-surtaxé), voir les
> horaires d'ouverture de la plateforme
- une seule adresse :
DGCCRF - RéponseConso
BP 60
34935 MONTPELLIER
Par internet :
