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Protection économique du consommateur
Mise à jour le 15/07/2020
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04 12 2013
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La loi relative à la consommation
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Rénovation énergétique (2019)
La campagne d'information de la DGCCRF relative aux travaux de rénovation énergétique a pour but de prévenir les consommateurs des pratiques frauduleuses d'entreprises mal intentionnées.
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Vademecum professionnels
La DDCSPP vous propose ce vademecum de la DGCCRF pour vous aider à trouver les réponses à vos interrogations en matière de droit de la consommation et de la concurrence, et vous éclairer sur vos droits et vos obligations.
informations complémentaires
Consommation
La DDCSPPdirection départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations ne reçoit pas les consommateurs.
Poser une question de consommation :
- par téléphone : 3939 (appel gratuit)
- SVE - Saisine par Voie Électronique :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf
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une seule adresse :
ENCCRF
RéponseConso
45 Place Ernest Granier
BP 60
34935 MONTPELLIER Cedex 9
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